Veelgestelde Vragen
Veelgestelde Vragen
Ja hoor, je kan jouw btw gegevens invullen bij de checkout. Stuur nadien een mailtje naar hello@arthurandsisters.be dat je graag de factuur ontvangt en we sturen het onmiddellijk op.
Nee, je hoeft geen account te hebben om te bestellen. Je kunt gewoon afrekenen als gast. Het hebben van een account maakt bestellen de volgende keer wel makkelijker, het bespaart je tijd en je ziet jouw vorige bestellingen in je account.
We versturen je pakje vanaf €50 gratis naar alle adressen in België en Nederland. Daaronder zijn de verzendkosten 4,95 euro.
Bekijk ons verzendbeleid voor de andere landen hier.
Je ontvangt je pakje binnen 2-3 werkdagen in België en Nederland.
Je krijgt een mail met track & trace na je bestelling zodat je jouw pakje kan volgen.
Vanaf €70 krijg je een gratis product als cadeau bij je bestelling.
Dit kan een gratis bakmix zijn, een gouden lepeltje of een ontbijtkom.
Als je een kortingscode hebt dan kan je deze invullen bij de checkout, voor je jouw bestelling bevestigd.
Nee, momenteel alleen in Europa.
Ben je niet thuis als de post levert? Dan wordt je pakje naar een PostNL afhaalpunt gebracht en krijg je hiervan een mailtje.
Daar zal je pakje 7 dagen liggen. Je krijgt hiervan ook een herinnering na enkele dagen. Haal je het niet op binnen deze termijn? Dan wordt het automatisch teruggestuurd.
Wil je jouw pakje dan toch opnieuw ontvangen? Dat kan zeker! Dan vragen we enkel de retourkost van €4,95 om het opnieuw te verzenden.
Abonnement
Alles over een ontbijtabonnement bij Arthur's Breakfast Box
Als abonnee krijg je:
- 10% korting op elk product
- Extra's bij je bestelling
- Gratis toegang tot online workouts, meditaties en recepten
- Weekplan met ochtendroutines
Kortom, het is meer dan ontbijt. Als abonnee krijg je een fantastische start van de dag!
Op elke productpagina kan je kiezen tussen eenmalig bestellen of abonneren.
- Je gaat naar je favoriet product
- Je kiest voor 'Abonneer & bespaar'
- Je kiest je leverfrequentie: elke maand, om de 2 of om de 3 maanden
- Je voegt het product toe aan je winkelwagen
- Je herhaalt dit voor elk product die je graag in je abonnement wilt.
- Je plaatst je bestelling en je bent direct lid van Arthur's Breakfast Club!
Je hebt vervolgens toegang tot de ochtendroutines, online workouts, recepten, meditaties en veel meer!
Je kan jouw abonnement heel makkelijk zelf aanpassen in je account.
Je kan in je dashboard:
- producten toevoegen
- producten verwijderen
- hoeveelheid wijzigen
- een levering skippen
- een levering verplaatsen
- je abonnement pauzeren
- je abonnement annuleren
Bekijk hier hoe je dit doet.
We hebben ervoor gekozen om het abonnement zo flexibel mogelijk te maken. Je kan dus annuleren na 1 bestelling.
We zijn er namelijk van overtuigd dat de meerwaarde jou zal overtuigen om lid te blijven :-)
Je kan kiezen uit Bancontact, iDeal of kredietkaart als betaalmethode.
Je kan zelf de facturen downloaden in je dashboard. Bij elke bestelling heb je een knop waar je jouw factuur kan opslaan.
Wat onze klanten zeggen
Want zij zeggen het beter dan we ooit zelf kunnen doen.