Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Arthur’s Breakfast Box Webshop.
Sind die Dinge nicht klar? Kontaktieren Sie uns unter hello@arthurandsisters.be.

Versand

Transportkosten:

Belgien €6, kostenloser Versand ab €60

Niederlande und Luxemburg 10 €, kostenloser Versand ab 60 €.

Frankreich und Deutschland € 25, kostenloser Versand ab € 100

Für alle anderen Länder kontaktieren Sie uns bitte: hello@arthurandsisters.be


Wenn das Abonnement verlängert wird, wird der Betrag automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Sie können das Abonnement jederzeit über Ihre Kontoseite oder unter hello@arthurandsisters.be beenden oder unterbrechen . Rückbuchungen werden nicht akzeptiert, wenn die Bestellung bereits in Auftrag gegeben oder bereits geliefert wurde. Wenn Sie eine Rückbuchung über SEPA beantragen, ohne eine offizielle Beschwerde einzureichen, wird Ihnen der ursprüngliche Auftrag zuzüglich der Rückbuchungsgebühr von 7,50 € innerhalb von 5 Werktagen nach der Benachrichtigung über die Rückbuchung in Rechnung gestellt. Wird der Betrag nicht rechtzeitig zurückerstattet, erheben wir eine Verwaltungsgebühr von 10 %. Haben Sie Fragen? Dann kontaktieren Sie uns unter hello@arthurandsisters.be.

Versand

Belgien: Bestellen Sie vor 22 Uhr und Sie erhalten Ihr Paket am nächsten Werktag (Montag – Freitag). Wenn Sie während des Wochenendes (Freitag-Samstag-Sonntag) bestellen, erhalten Sie Ihr Paket am Dienstag. Gilt nicht für die Weihnachtsbox. Die Weihnachtsbox wird separat verschickt und hat eine Lieferzeit von ca. 3-5 Werktagen. Da der Dezember der verkehrsreichste Monat für Pakete ist, empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung. Bei Kurierdiensten kommt es an Spitzentagen oft zu Verzögerungen.

Niederlande: Lieferung innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellung. Für Weihnachtspakete sind dies 3 bis 5 Arbeitstage.

Für andere Länder in Europa kann es bis zu 5 Arbeitstage dauern.

Die Lieferungen müssen nicht abgezeichnet, aber angenommen werden. Falls Sie nicht teilnehmen können, geben Sie bitte eine alternative Adresse an, z. B. Ihre Arbeitsadresse. Am Tag der Zustellung erhalten Sie eine E-Mail von Bpost mit dem Zeitfenster. Sie können dem Postboten über die Zustellungseinstellungen in der E-Mail von Bpost eine Anweisung geben, wenn Sie möchten, dass das Paket irgendwo auf Ihrem Grundstück, bei einem Nachbarn oder einem Kollegen abgegeben wird. In diesen Fällen haften wir nicht für Verlust oder Beschädigung.  Wenn der Postbote das Paket nicht zustellen konnte, können Sie es 24 Stunden später in der nächstgelegenen Postfiliale abholen.

Rückgabepolitik

Als Kunde haben Sie das Recht, Produkte bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben. Wir bitten Sie, uns Ihre Beschwerde innerhalb von 2 Wochen unter hello@arthurandsisters.be mitzuteilen . Wenn das Produkt ungeöffnet und nicht beschädigt ist, nehmen wir es zurück. Wir sind berechtigt, die Erstattung zu verweigern, wenn wir den Verdacht haben, dass die Produkte von einer dritten Person geöffnet oder beschädigt worden sind.

Datenschutz

Diese Seite wurde zuletzt am 22/11/2022 geändert.

Wir sind uns bewusst, dass Sie Ihr Vertrauen in uns setzen. Wir sehen es daher als unsere Aufgabe an, Ihre Privatsphäre zu schützen. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie verstehen also genau, wie wir arbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Dienstleistungen von Arthur & The Sisters (Arthur’s Breakfast Box ist ein Teil davon). Sie sollten sich bewusst sein, dass Arthur & The Sisters nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und Ressourcen verantwortlich ist. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit der Datenschutzpolitik.

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Nutzung unserer Dienste

Wenn Sie sich für einen unserer Dienste anmelden oder Produkte in unserem Webshop kaufen, bitten wir Sie um die Angabe persönlicher Daten. Diese Daten werden verwendet, um den Service durchzuführen und die Produkte korrekt zu versenden. Die Daten werden auf den eigenen sicheren Servern von Arthur & The Sisters oder auf denen eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen uns vorliegenden personenbezogenen Daten kombinieren.

Kommunikation

Wenn Sie E-Mails oder andere Nachrichten an uns senden, können wir diese Nachrichten speichern.

Manchmal werden wir Sie um persönliche Angaben bitten, die für die betreffende Situation relevant sind. Dies ermöglicht uns, Ihre Fragen zu bearbeiten und Ihre Anfragen zu beantworten. Die Daten werden auf Arthur & The Sisters‘ eigenen sicheren Servern oder denen eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen uns vorliegenden personenbezogenen Daten kombinieren.

Cookies

Wir sammeln Daten zu Forschungszwecken, um unsere Kunden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen entsprechend anzupassen.

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Wir sammeln oder verwenden keine Informationen für andere als die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke, es sei denn, wir haben Ihre vorherige Zustimmung eingeholt.

Änderungen

Diese Erklärung zum Datenschutz ist auf die Nutzung und das Angebot dieser Website zugeschnitten. Jegliche Anpassungen und/oder Änderungen an dieser Website können zu Änderungen an dieser Datenschutzerklärung führen.

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Wir bieten allen Besuchern die Möglichkeit, die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen.

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Wir überprüfen regelmäßig, ob wir diese Datenschutzrichtlinie einhalten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns:

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